SIKÇA SORULAN SORULAR

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.

Evet, tüm ödemeleriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunur ve güvenli ödeme altyapıları kullanılarak işlenir.

Siparişiniz hazırlandığında e-posta ile takip numaranız paylaşılır. Web sitemizde “Sipariş Takibi” bölümünden durumu kontrol edebilirsiniz.

Kargo ücreti, teslimat adresinize ve seçtiğiniz kargo firmasına bağlı olarak değişmektedir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo seçenekleri sunabiliriz.

Her ürün kişiye özel dikildiği için teslim süresi 7-14 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat süresi, bulunduğunuz ülkeye göre ek kargo süresiyle birlikte değişebilir.

Evet, dünya çapında birçok ülkeye gönderim yapıyoruz. Ödeme sırasında teslimat detaylarını görebilirsiniz.

Bazı ülkelerde gümrük vergisi uygulanabilir. Bu ücretler yerel gümrük politikalarına bağlı olup alıcı tarafından ödenmelidir.

GLAMBILS olarak, tüm ürünlerimiz kişiye özel dikildiği için iade kabul edilmemektedir. Sipariş vermeden önce beden ve ölçülerinizi doğru girdiğinizden emin olunuz.

Kişiye özel dikim hizmeti sunduğumuz için iade yapılmamaktadır. Ancak 1 defaya mahsus olarak değişim talebinde bulunabilirsiniz. Değişim, üretim hatası veya yanlış gönderim gibi durumlarda lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Evet, GLAMBILS’deki tüm ürünler sipariş üzerine, müşterinin belirttiği ölçülerde özel olarak dikilmektedir.

Her ürün sayfasında detaylı beden ölçüm rehberimiz bulunmaktadır. Lütfen sipariş vermeden önce rehberimizi inceleyerek ölçülerinizi doğru bir şekilde giriniz.

Tüm ürünler kişiye özel dikildiği için stok sistemi bulunmamaktadır. Ancak belirli koleksiyonlar sınırlı süreliğine satışa sunulabilir.

Bize info@glambils.com üzerinden ulaşabilir veya Canlı Destek bölümünden müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

Şu anda yalnızca mevcut tasarımlarımız kişiye özel dikim olarak sunulmaktadır. Ancak ilerleyen dönemlerde özel tasarım hizmeti ekleyebiliriz.